幫旅客排憂解難，找回丟失的財(cái)物是我們車站派出所義不容辭的責(zé)任。2014年8月31日，車站派出所民警張斌細(xì)心幫助失主找回手機(jī)，贏得乘客稱贊。
    事情源于8月28日上午，一名從上海回麗水的女孩（浙江大學(xué)研究生）急匆匆來(lái)客運(yùn)西站車站派出所求助，說(shuō)其在上海到麗水的快客上丟失了一只蘋果5S手機(jī)，因手機(jī)里存有大量信息，十分重要，希望民警能夠幫忙找回手機(jī)。張斌警官認(rèn)真耐心的接待該女孩，隨后張斌通過(guò)車上的監(jiān)控，看到是一名男子將其蘋果5S撿走，張斌利用視頻追蹤撿手機(jī)的男子，該男子出車站乘出租車離開車站。按照正常程序，將這些調(diào)查結(jié)果告知女孩即可。而認(rèn)真負(fù)責(zé)的張斌警官繼續(xù)追蹤出租車，出租車駕駛員提供檢拾者是在天寧二、三村之間菜場(chǎng)下車。說(shuō)實(shí)話，要在人員復(fù)雜、流動(dòng)性大的天寧二、三村尋找該男子真是前途渺茫。然而張斌利用雙休日休息時(shí)間，帶領(lǐng)協(xié)警王國(guó)和通過(guò)一天的走訪，功夫不負(fù)有心人，終于找到這個(gè)“可疑男子”，通過(guò)做思想工作，找回了手機(jī)。當(dāng)女孩看到自己心愛的蘋果手機(jī)時(shí)，激動(dòng)地流下了眼淚。
    事后，女孩特意送來(lái)了錦旗，并通過(guò)電視媒體贊美了張斌警官這種全心全意為人民服務(wù)的精神。她跟我們說(shuō)：“當(dāng)我拿回手機(jī)的那一刻，心里除了開心，更多的是感激這位一心為人民、契而不舍的警察大叔，我覺得他是最可愛的。”